سياسة الخصوصية:

1- معلومات المسجلين في المنصة معلومات سرية تماماً ولا تُستخدم إلا لتحسين تقديم الخدمة، ومساعدة الطلاب على تعلم القرآن الكريم واللغة العربية طبقاً لعمره أو لطبيعة عمله أو أوقاته أو مستوى إتقانه للغة العربية وعلمه بها .

2- معلوماتك الشخصية لا تشاركها المنصه مع أي جهة أو مؤسسة أخرى..

3- قد تستخدم المنصة آرائك الإيجابية لدعوة مشتركين آخرين وتعريف الناس بمستوى التعليم بيقين. كما نأخذ الآراء السلبية في عين الاعتبار لحل المشكلات وإصلاح الخلل وتطوير الخدمة المقدمة لطلاب العلم.

سياسة الغياب:

تحرص يفين على أوقات الطلاب و قيمة اشتراكهم كما تحرص أيضاُ على أوقات معلميها ومصالحهم الشخصية. فإننا نحاول إلزام الجميع بالجد والالتزام في الحضور، فقد قمنا بوضع سياستنا في احتساب الغياب بما لا يضر الطالب محافظين على قيمة اشتراكه ومراعين لظروفه الطارئة، بما لا يضر المعلمين مراعين حبس أوقاتهم وانتظارهم لموعد الحلقات.
وبناء على ذلك نؤكد على بعض القواعد لأبنائنا الطلاب و أخواننا المعلمين المشاركين في الأكاديمية .

1- يحسب الاشتراك الشهري بنظام أكاديمي بعدد الساعات .

2- يقصد بالشهر ٤ أسابيع .

3- قيمة الحصة = الإشتراك الشهري ÷ عدد الحصص .

4- يحق للطالب أن يطلب من الأكاديمية تأجيل أو إيقاف الحضور لمدة أسبوع أو أسبوعين لأي ظرف (امتحانات - سفر- انتقال -.........الخ )

5- الغياب ممنوع منعا باتا داخل الأكاديمية إلا لظرف قهري 

6- إذا تعرض الطالب لظرف قهري يمنعه من حضور الحصة فمن حقه أن يعتذر عن عدم حضور الحصة قبل 4 ساعات من موعدها (من خلال التواصل مع الإشراف من خلال الواتساب وإبلاغهم بتعذر الحضور وسبب الغياب)

7- إذا لم يقم الطالب بالتواصل مع الإشراف من خلال الواتساب وإبلاغهم بتعذر الحضور بوقت كاف (2 ساعات) يعتبر ذلك غيابًا طارئًا وتُحسب الحصة على الطالب .

8- إذا تكرر الاعتذار أكثر من مرة يتحمل الطالب تكلفة الحلقة.

9- يلتزم الطالب بتعويض حلقات غيابه لعدم الإخلال بالجدول الزمني للحفظ.

10- لا يجوز أن يتجاوز مجموع حصص الغياب ساعة خلال الشهر الواحد (لمن اشتراكه ٤ ساعات شهريا).

11- إذا انقطع الطالب عن الحضور شهرًا أو أكثر، ثم أراد الاشتراك مرة أخرى، سيشترك بحسب الباقات الجديدة التي تحددها الأكاديمية.

12- إذا انقطع الطالب عن حلقاته ولم يخطرنا هو أو ولي أمره أو أحد ذويه بطلب إيقاف الدروس، فلا يحق له المطالبة بباقي اشتراكه أو بالحصص التي غاب عنها..

13- تتوقف البرامج الدراسية خلال عيد الفطر وعيد الأضحى فلا تحتسب من أيام الغياب.
والله من وراء القصد وهو يهدي السبيل .

سياسة الاختبارات :

إختبارات كورسات حفظ القرآن الكريم

1- المشارك في حلقات تحفيظ القرآن الكريم في أثناء الحلقة أو حلقة منفصلة إذا كان القدر المحفوظ كبيراً.

2- الاختبار من ١٠٠ درجة وهو ٥ أسئلة لكل سؤال ٢٠ درجة.

3- كل سؤال توزع درجاته كالتالي: 15 درجة للحفظ والقراءة الصحيحة وخمس للتجويد.

4- ييحتسب خطأ الكلمة أو النسيان بدرجتين وخطأ التشكيل والتجويد بدرجة واحدة.

5- تسجل درجة الاختبار في ملف الطالب.

6- الامتحان لقياس مستوى الطالب في الحفظ والمراجعة لزيادة الاجتهاد وليس مقياس لشخصية الطالب أو مكانته. فهو أمانة يتحملها المعلم .

7- يمكن زيادة عدد الأسرة طبقاً لمستوى الطالب ورؤية المعلم بما يتوافق مع تعليمات الأكاديمية وسياستها في الاختبارات.

٨. مواعيد الاختبارات يحددها المعلم بما تتوافق مع رؤيته او مع كل تقدم يحرزه الطالب في الحفظ وتقدم في المستوى.

سياسة الإشتراكات:

1- ببعد اشتراك الطالب بأحد باقات الأكاديمية ننصحه بأن يلتزم بالحضور ولا يقوم بالتغيب عن الحلقات الا وفقاً لسياسة المتبعة في الغياب ليحافظ على وقته ووقت معلمه والمال الذي قام بدفعه.

2- ننصح كل المشتركين معنا بضرورة قراءة سياسة الغياب جيداً والالتزام بها.

3- حلقات الأكاديمية تكون الكاميرا فيها مفتوحة من كلا الجانبين المعلم والطالب إلا إذا كانت من مصلحة سير الحلقة عدم فتح الكاميرا لسوء الانترنت فلل بأس بذلك.

4- حرص دائماً على تجديد الاشتراك قبل موعد الانتهاء لتجنب التوقف وقد يتم شغل الوقت الخاص بك عند المعلم من قبل طالب آخر.

5- طب المعلمين والمعلمات بالأكاديمية على مستوى عال من العلم والكفاءة فحافظ على وقتك ووقت معلميك بالحضور في موعد الحلقة.

6- احرص دائما على تجديد الاشتراك في الكورس قبل موعد انتهائه لتجنب إيقاف الكورس وقد يتم شغل الوقت الخاص بك عند المعلم من طرف طالب آخر .

7- من حق الطالب طلب تغير المعلم بعد إبداء أسبابه والموافقة عليها.

8- اذا كنت تدفع الإشتراك لأكثر من طالب فيمكنك كتابة أسمائهم ومبلغ كل طالب في رسالة على الواتساب.

سياسة الشهادات والتكريمات:

1- كل طالب أتم حفظ جزء جديد او أنجز حفظ جزء معين أو تقدم مستواه يمنح صورة لشهادة تقدير لتشجيعه على مداومة الحفظ والتعلم.

2- طلاب الدورات العلمية يمنح لهم شهادات حضور بعد الانتهاء من الدورة والالتزام بسياسة الدورة في منح الشهادات.